あなたは医者であっても「ベビーシッター」を薦めることができるか?
こんばんは。ほろ酔いです。
月曜日から充実度は95%でした。
タイトル、気になりますか?
これは今日受けた研修で出てきた言葉です。
私は今人材会社でコンサルティング営業を行っておりますが、
そもそも、コンサルティング営業とはなんでしょう?
私は課題の把握から解決までを支援すること、と定義づけました。
その上で課題をヒアリングするポイントとして、
「あなたは医者であっても「ベビーシッター」を薦めることができるか?」
が出てくるのです。
頭が痛いと訴えてくる患者に対して、
あなたは頭痛薬を与えますか?
もちろんそれで解決することもあるかと思います。
しかし本当の相手の課題はもっと深いところにあるのです。
そこでなぜ頭が痛いのか?
仕事と家庭の両立に負担がかかっているのか?
子育てが負担なのか?
そういった「なぜ?」を繰り返すことにより、本質的な解決策を講じることができます。
4年目にして改めて根本的なことを学びました。
さらに今日は、
自分が目指したい姿や、どういう環境で働いていきたいか、
を改めて考えるきっかけとなりました。
最後には、社会人になって初めての大量オーダー。
大量オーダーとは、一気に何名もの紹介依頼をうけることです。
いかにハンドリングしていくか、考えながらやらなければなりません。
いろいろ頭が忙しくなりましたが、皇居RUNをして頭を整理。
楽しい宴を経て、明日への活力へ致します。
今日改めて思ったのは、改めていろいろ詰め込んだ1日の方が、
終わったときに達成感がある。
今週は、そんな1週間になりそうな予感。
続く。